Dual Tech
Datos de contacto del emprendedor:
Fabián Andrés Patiño Tabares
Email: fpatino@soyucn.edu.co
Celular: 318 746 0678 - 310 868 3258
Programa Académico:Ingeniería Informática
Categoría proyecto: Idea de Negocio
Concepto de Negocio:
En el proceso de evolución de la industria ya sea de producción o de prestación de servicios, las empresas han detectado que el mantener sus clientes satisfechos es el diamante de toda organización; dichos procesos en la actualidad requieren un seguimiento y control riguroso que garantice que el servicio y asesoría brindadas (PQR, información, soporte, venta, etc.) estén en concordancia con los requerimientos del usuario final.
El objetivo principal de la empresa es la reducción de gastos directos, basándonos en la subcontratación de servicios que no afectan la actividad principal de la empresa. Para esto se desarrollan aspectos muy importantes que hacen referencia a las razones para adoptar el modelo de Outsourcing, siempre orientado a la idea de encomendar las actividades de tecnología a profesionales y así concentrarse en el negocio principal.